I forbindelse med en del oppslag i media angående kortsvindel, ber vi om at du er oppmerksom og at du passer på følgende:

  • Kontroller din kontoutskrift jevnlig
  • Ta kontakt med oss hvis du ikke vedkjenner deg transaksjoner i din kontoutskrift
  • Bruk alltid 'Chip' i butikkterminalen dersom dette er mulig
  • Ikke ha for mye innestående på din kortkonto, bruk heller kontofon for å overføre ved behov
  • Det er lurt å ha flere Visa-kort eller et ekstra Kredittkort 

Skandiabanken mottar lister ved mistanke om kort-kopiering. I slike tilfeller tar vi umiddelbart kontakt med dem det gjelder.

 

God skikk for bruk av kortet

  • Pass godt på kortet ditt
  • Kortet skal oppbevares på samme måte som kontanter og andre verdisaker. Sjekk jevnlig at kortet ikke er tapt
  • Lær PIN-koden utenat
  • Kort og kode må aldri oppbevares sammen
  • Gi aldri fra deg PIN-koden din
  • Koden er personlig og skal aldri oppgis til andre (familie, personer som utgir seg for å være fra banken, politiet etc.)
  • PIN-koden brukes kun i minibanker og betalingsterminaler
  • Du skal aldri oppgi PIN-koden din ved kjøp på internett, via e-post eller tilsvarende. PIN-koden er personlig og brukes kun i minibanker og betalingsterminaler
  • Skjul alltid inntastingen når du taster koden
  • Ved uttak i minibank, eller betaling i butikk, pass på at ingen ser når du taster koden. Står du i kø for å vente på å betale/ta ut penger, snu ryggen til, slik at du ikke ser koden til den som er foran deg i køen
  • Ta ikke i mot hjelp
  • Blir du tilbudt hjelp når du skal bruke kortet, f.eks. ta ut penger i minibank, takk nei. Det er kun du som skal kunne PIN-koden din
  • Vær observant når du bruker minibanken
  • Ser minibanken uvanlig ut, spesielt der du skal stikke kortet inn, bør du vurdere å benytte en annen minibank, eventuelt kontrollere at det ikke er påmontert ekstrautstyr ved å "pille" litt åpningen

Om du ikke vedkjenner deg transaksjoner på kontoutskriften, ta umiddelbart kontakt med oss.

 

Dersom kortet er kommet bort eller stjålet, må du umiddelbart sperre kortet.
Ring et av numrene nedenfor:

Skandiabanken:
+47 810 01 001 eller +47 55 26 00 00

Teller:
+47 815 00 500