Du vet det kanskje ikke, men Skandiabanken har en egen avdeling med rådgivere som hjelper deg med å planlegge din økonomiske fremtid. Selv om Skandiabanken er uten filialer kan kunden når som helst ta kontakt via telefon, chat eller e-post.
Rådgivere i Skandiabanken - hvem er dere?
Rådgiveravdelingen består av en gruppe på seks personer. De har alle høyere utdanning innen økonomi fra høyskole eller universitet, og har en tilleggsutdanning fra BI Bank og Finans som tilfredsstiller "Kompetansekrav til Finansielle rådgivere". De har erfaring både fra bank, eiendomsmegling og forsikring.
- Alle rådgiverne er også i gang med den nye nasjonale autorisasjonsordningen for finansielle rådgivere, og alle ventes å være autoriserte innen utgangen av 2010, sier Anders Furnes investeringsrådgiver i Skandiabanken.
Svært fornøyde kunder
Skandiabanken har alltid hatt fokus på høy integritet hva angår rådgivning og ikke minst økonomiske rådgivere. Rådgiverne får fast lønn og ikke bonus ut fra hvor mye, eller hvilke produkter de selger. Dette er svært uvanlig i finansbransjen.
- Vi er uavhengige, og ingen i bankens ledelse gir oss føringer for hvilke produkter vi anbefaler kundene. Vårt største bidrag er å sørge for at vi har de mest fornøyde kundene over tid. Dette kan medføre at dersom vi ser at en kunde har større nytte av et produkt som vi ikke har, men heller må gå til en konkurrent av oss, skal han også få dette rådet av oss, understreker Anders.
Anders forklarer at denne filosofien gjør at kundene som tar kontakt er svært fornøyde med de økonomiske rådene de får.
Mer for pengene
Hvordan går dere frem for å gi gode spareråd til kunder som tar kontakt?
- For oss består jobben vår først og fremst av å lytte til kundens behov. De fleste som tar kontakt ønsker først og fremst en meravkasting på sparepengene sine. De ønsker å få anbefalinger til gode sparealternativer uten at de nødvendigvis har et konkret sparebehov. Å drive økonomisk rådgivning har imidlertid blitt underlagt strenge vilkår de senere årene. Et nytt direktiv med navn Mifid krever at man for å gi konkrete produktanbefalinger må ta en gjennomgang av kundens økonomiske situasjon, investeringserfaring og kjennskap til spareprodukter. Her er fokuset både hva kunden kan tåle av risiko rent objektivt, og på hvordan kunden opplever risiko, forklarer Anders.
Aksjefond i urolige tider
Tall fra VFF (Verdipapirfondenes forening) viser at færre nordmenn sparer i aksjefond ved midlertidige kursfall og uro i aksjemarkedet. Tallene viser at nordmenn går inn i fond i oppgangstider og ut av fond i nedgangstider. Er det slik blant Skandiabanken sine kunder også?
- Ja dette er ren menneskelig atferd. Folk vil inn når de ser at det går oppover, og de vil ut når de opplever at de taper penger, sier Anders.
Problemet med denne atferden, mener Anders, er at den sterkeste oppgangen kommer som oftest rett etter at børsene snur. De som ikke har klart å holde hodet kaldt når nedturen herjer som verst, får da ofte en negativ opplevelse av sparing i aksjefond. Om de da går på en ny smell, med å kjøpe etter en langvaring oppgang, og igjen selge når markedet på nytt kommer inn i en naturlig korreksjon, fører dette til at mange dessverre utelukker sparing i aksjefond for alltid.
- I motsetning har man vinnerne av sparing i aksjefond. Det er de som klarer å holde hodet kaldt når markedet er på det mest turbulente. Et eksempel er de som ikke valgte å selge seg ut forrige vinter, men som også kanskje klarte å se en kjøpsmulighet når alt var på det dystreste. De sitter i dag igjen med en kjempeavkastning, forteller Anders.
Et aksjefond gir deg eierandeler i ulike bedrifter som fondsforvalteren har tro på skal vokse. På denne måten får de som investerer ta del i verdiskapningen som skjer i samfunnet.
Tenk langsiktig
Hva er Skandiabankens råd i et urolig aksjemarked?
- Så langt i år har avkastningen i aksjefond vært veldig bra. Den store nedturen var i 2008. Vårt råd er å ikke investere mer i aksjefond enn det man kan avse til langsiktig sparing. Skal sparebeløpet brukes på bilkjøp neste år bør andre spareformer vurderes. Når markedet igjen kommer inn i en turbulens gjelder fortsatt den gamle regelen om å holde hodet kadt, sier Anders.
Anders understreker at det viktigste rådet kundene har fått gjennom finanskrisen er å ikke selge av frykt. Som Tom Staavi, Redaktør i Dine Penger sier;
- Det er i aksjemarkedet avkastningen hittil i historien har vært høyest. Ulempen er at du utsetter sparepengene for til dels store verdisvingninger. Men sånn er gamet, og det er nettopp en av grunnene til at avkastningen er som den er, sier Furnes.
Ønsker du å kontakte en av våre rådgivere for å få hjelp til å tenke gjennom din økonomiske fremtid og hvordan du kan få best mulig avkastning på pengene dine? Ta kontakt med våre rådgivere på telefon 800 36 000 eller e-post sparing@skandiabanken.no